개인정보취급방침



개인정보 취급방침


저희 ㈜티비헬스케어(이하 "회사")는 이용자의 사생활 및 개인정보를 적극적으로 보호하여 정보화 사회에서의 통신의 자유를 보장하고자 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 실천하고 있습니다. 개인정보처리방침은 회사에서 제공하는 모든 서비스에 적용되며, 개인정보처리방침은 관련 법률 및 정부 지침의 변경과 회사의 내부 정책 변화에 따라 변경될 수 있으니 수시로 방문하셔서 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

- 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이메일 수신여부 등

또한 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

                                        

- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

회사는 보다 나은 서비스를 위해 추가적으로 선택정보의 입력을 요구할수 있습니다. , 선택정보는 회원이 원하지 않으시면 제공하지 않으셔도 됩니다. 또한, 기타 추가적인 정보가 필요한 특정 서비스의 이용시에도 추가적인 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 이 경우에도 가입하신 정보는 해당 서비스의 이용 및 사전에 언급된 목적 이외에는 이용하지 않습니다.

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사가 개인정보를 수집하는 목적은 양질의 서비스 제공 및 회원 개개인의 기호와 필요에 따른 맞춤화된 서비스를 제공해 드리기 위한 것입니다. ‘개인정보란 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보로서, 주민등록 등과 같이 한 개인을 하나의 정보만으로 식별할 수 있는 것뿐만 아니라, 성명이나 주소 등과 같이 한 가지 이상의 정보가 결합됨으로써 한 개인을 식별할 수 있는 것도 포함하며, 회원식별을 위한 아이디 및 비밀번호를 포함한 회원정보를 말합니다. 회원의 개인정보는 회원의 사전동의 없이는 공개되지 않으며, 회사는 수집된 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달, 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재, , 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

3. 개인정보의 수집에 대한 동의

회사는 회원의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다.

 

이메일 문의 중 개인정보처리방침 내용에 대한 동의절차를 마련하여 [개인정보 수집 및 이용에 동의합니다]를 선택하고 [등록] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다.

 

4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 해당 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

 

다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

 

- 이용자가 사전에 공개하기로 동의한 경우

- 분쟁에 연루되었거나 수사의 대상이 되어 법원, 분쟁조정기구, 수사기관 또는 법인 등의 요청이 있는 경우

- 법률에 특별한 규정이 있는 경우. , 관계법령에 의거하여 적법한 절차에 의해 관련 정부기관의 요청이 있는 경우 등

- 업무상 회원과의 연락을 위하여 사용하는 경우

 

5. 수집한 개인정보 취급 위탁

회사는 이용자의 동의없이 이용자의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받을 것입니다.

 

6. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자에게 서비스를 제공하는 동안 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하고 서비스의 제공 등을 위해서 이용합니다.

 

이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

 

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5

- 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3

 

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

파기절차

- 회원이 이메일 문의 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 고유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

8. 개인정보 자동 수집 방침 설치 / 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는쿠키(cookie)등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치하고 운영합니다.

'쿠키(cookie)'는 웹사이트를 운영하는 서버가 회원의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 데이터 꾸러미로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 이용자 개개인에게 특화되고 맞춤화된 서비스를 만들어 이용이 편리하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다. , 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

 

쿠키 등 사용 목적

1) 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석

2) 이용자의 취향, 관심분야 및 각종 이벤트 참여 정도 파악

3) 이용자의 방문 횟수 확인 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공함에 목적이 있습니다.

 

쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

9. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 회원이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.

 

개인정보침해신고센터

- 전화 : +82-02-405-5114 / (국번없이)1336

- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

- 이메일 : privacy@kisa.or.kr

 

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보 관리책임자 및 담당부서

- 성명 : 이형주

- E-Mail : tbhc@tbhc.co.kr

 

11. 정책변경에 따른 고지의 의무

법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 회원이 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 조치를 취하거나 충분한 답변을 드릴 것입니다.

 

- 공고일자 : 201910 30

- 시행일자 : 2019 10 30

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